Media Jateng, Semarang – Agustina, Walikota Semarang memperlihatkan kepada warganya, kinerja pemerintahan dibawah kepemimpinannya sangat responsif dan cepat.
Ini dibuktikannya saat beberapa keluhan masyarakat masuk melalui kanal aduan Lapor Semar Solusi AWP. Salah satunya yaitu keluhan tentang jalan rusak di Jalan Kuwasen Rejo – Kelurahan Pongangan, Kecamatan Gunungpati.
“Hari Kamis 10 April 2025 masuk keluhan dari masyarakat kelurahan Pongangan di Lapor Semar. Besoknya Jum’at, tanggal 11 April 2025 juga ada keluhan yang masuk di Instagram. Kami langsung koordinasi dengan kawan-kawan Dinas Pekerjaan Umum atau DPU. Setelah melakukan persiapan, Senin tanggal 14 April 2025 perbaikan sudah dimulai,” terang Agustina, saat dimintai keterangan di balaikota Rabu, 16 April 2025.
Rusaknya ruas jalan tersebut disebabkan air irigasi yang limpas dan masuk saluran jalan. Kondisi saluran jalannya sendiri sudah tergerus sehingga air masuk ke badan jalan.
“Ini masih perbaikan sementara ya. Nanti akan disempurnakan. Yang penting segera tertangani dulu,” lanjut Agustina.
Perbaikan sementara tersebut menggunakan alokasi dana pemeliharaan rutin jalan. Karena masih berupa perbaikan sementara, belum ada pihak-pihak lain yang dilibatkan dalam pekerjaan tersebut selain DPU Kota Semarang.
Baca juga : Sinergi Disparbud dan HPI, Langkah Strategis Dorong Wisata Berkualitas di Wonosobo
Dalam postingan instagramnya, Agustina menyoroti tanggapan warga masyarakat yang memberikan respon positif atas gerak cepat Pemerintah Kota atau Pemkot Semarang dalam menindaklanjuti aduan masyarakat. Akun @n.arief_p46 menyebut “Keren banget. Laporan mudah dan langsung gercep diperbaiki jalan rusaknya.”
“Masyarakat Kota Semarang yang saya cintai, monggo jangan ragu untuk menyampaikan keluhan mengenai Kota Semarang. Jalan rusak, transportasi, atau pelayanan publik yang lain. Bisa lewat Lapor Semar, instagram, ke instansi yang bersangkutan langsung juga boleh. Pasti kami usahakan untuk segera kita tangani,” tandas Agustina.
