SUASANA gembira iconnet nonton bareng piala dunia yang digelar PLN Icon plus. Foto: Mediajateng.net/ Humas PLN Icon plus
Media Jateng, Semarang – PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah terus menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan melalui penyelenggaraan Nobar Gembira ICONNET di Semarang. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam membangun kedekatan dengan pelanggan melalui pengalaman yang lebih personal, interaktif, dan bernilai tambah di luar penyediaan layanan internet.
Sebagai penyedia layanan internet berbasis fiber optik, ICONNET tidak hanya berfokus pada kualitas konektivitas, tetapi juga terus menghadirkan berbagai aktivitas yang mampu mempererat hubungan dengan pelanggan. Melalui Nobar Gembira ICONNET, PLN Icon Plus menghadirkan ruang interaksi yang memungkinkan pelanggan, masyarakat, dan karyawan menikmati momen pertandingan sepak bola bersama dalam suasana yang hangat dan penuh antusiasme.
Momentum tersebut sekaligus menjadi sarana bagi PLN Icon Plus untuk membangun komunikasi dua arah dengan pelanggan. Selain menikmati pertandingan bersama, peserta juga memperoleh informasi mengenai berbagai layanan, promo, serta inovasi digital yang terus dikembangkan perusahaan guna menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin terkoneksi.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, mengatakan bahwa membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan tidak hanya dilakukan melalui penyediaan layanan yang andal, tetapi juga melalui pengalaman yang mampu menciptakan kedekatan emosional.
“PLN Icon Plus terus berupaya menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan, tidak hanya melalui layanan internet yang cepat dan stabil, tetapi juga dengan menghadirkan berbagai aktivitas yang mempererat hubungan dengan pelanggan. Kami percaya pengalaman positif akan menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan terhadap layanan ICONNET,” ujar Chipta.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah, Leandra Agung Tri Radi Putra, menjelaskan bahwa Nobar Gembira ICONNET merupakan salah satu bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan sekaligus wadah untuk membangun interaksi yang lebih dekat.
“Kami ingin pelanggan tidak hanya mengenal ICONNET sebagai penyedia layanan internet, tetapi juga sebagai mitra yang hadir dan tumbuh bersama masyarakat. Melalui kegiatan ini, kami berharap dapat menciptakan pengalaman yang menyenangkan sekaligus memperkuat hubungan baik yang telah terjalin dengan pelanggan,” ungkap Leandra.
Melalui berbagai program engagement yang terus dikembangkan, PLN Icon Plus berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang semakin baik di setiap titik interaksi. Sejalan dengan transformasi perusahaan, ICONNET akan terus menghadirkan layanan digital yang andal sekaligus membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan sebagai bagian dari komitmen memberikan pelayanan terbaik.
