Media Jateng, Semarang, – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Moedal Kota Semarang menjamin pelayanan libur Idul Fitri 1446 H, tetap lancar. Demikian disampaikan Dirut PDAMnTirta Moedal Kota Semarang Yudi Indardo di kantornya Jalan Kelud, Kamis (27/3/2025).
Menurutnya, dalam rangka persiapan pelayanan libur Idul Fitri 1446 H tahun 2025 ini, PDAM membentuk Satgas Pelayanan mulai dari produksi air, distribusi air dan pelayanan informasi maupun pengaduan pelanggan. Hanya pelayanan administrasi saja yang libur, sesuai ketetapan dari pemerintah dan aktif kembali mulai tanggal 8 April 2025.
“Jaminan pelayanan tetap berjalan baik saat hari libur lebaran tahun 2025. Bukan tanpa sebab, pasalnya dalam 5 tahun terakhir ini kami terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada para pelanggan,” ujarnya.
Agustina-Iswar Sampaikan Kebijakan Pembangunan Kota Semarang di Musrenbang
Ia mengatakan peningkatan pelayanan ini fokus pada 4 K ( Kualitas, Kuantitas, Kontinuitas dan Keterjangkauan ). Hal ini adalah bukti program kerja yang bisa terbilang sukses, diantaranya KPBU SPAM Semarang Barat, NUWSP, uprating IPA Kaligarang dan penambahan kapasitas produksi dengan pembangunan IPA baru SPAM Pudak payung dan program kerja lain dengan pemuktahiran sistem IT untuk pelayanan serta peningkatan kapasitas SDM.
“Kami juga saat ini tengah fokus pada program kerja penyerapan hasil produksi untuk peningkatan cakupan pelayanan , peningkatan pemakaian air rata-rata,” katanya.
Dan yang terpenting saat ini, Yudi menegaskan, pihaknya sedang menyesuaikan program kerja dengan terbitnya Pergub Jateng nomor 7 tahun 2025 mengenai nilai perolehan air tanah, yang dimana regulasi tersebut berpengaruh pada nilai pajak yang harus dibayarkan bagi pengguna air tanah.
Agustina, Wali kota Semarang Segera Bebaskan Retribusi Pemanfaatan Kantor Kecamatan dan Kelurahan
“Sehingga bila dilihat dari harga yang dibandingkan dengan air PDAM, harapannya industri dan lainnya yang masih memanfaatkan air bawah tanah, dapat beralih ke air PDAM dengan jaminan pelayanan , jelas Yudi.
Ia juga menyampaikan bahwa ini adalah momentum untuk melestarikan lingkungan kota Semarang dengan berlangganan air PDAM. (ot/mj)
