SEMARANG, Mediajateng.net – PDAM TirtaMoedal Kota Semarang siagakan posko pelayanan selama libur Hari Raya Idul Fitri 1436 H. Hal ini dilakukan untuk tetap  memberikan pelayanan kepada pelanggan meski libur panjang, juga bertujuan untuk  menjamin kontinyuitas suplai air bersih kepada pelanggan.
Humas PDAM TirtaMoedal Kota Semarang Joko Purwanto kepada Mediajateng.net menjelaskan, pihaknya tetap melaksanakan pelayanan seperti biasanya terutama di bidang teknik yaitu distribusi air kepada pelanggan di Kota Semarang. “Kami berharap pelanggan tidak perlu khawatir, walau libur panjang, pelayanan produksi, distribusi air dan teknik penanganan pipa bocor tetap berjalan seperti biasa, hanya pelayanan administrasi yang libur sesuai libur dan cuti bersama yang ditetapkan Pemerintah dan akan
buka kembali mulai tanggal 12 Juli 2016.” Katanya.
Masyarakat maupun pelanggan, lanjutnya, masih bisa memberikan laporan seperti pipa bocor atau gangguan air mati melalui Call Center PDAM di nomor (024) 76920999 juga dapat melalui media sosial PDAM yaitu twitter @PDAMKotaSMG, Facebook: PDAM Kota Semarang. Sedangkan untuk informasi tagihan dan informasi tentang PDAM lainnya dapat di akses melalui website PDAM Tirta Moedal Kota Semarang  www.pdamkotasmg.co.id.
Lebih lanjut Joko menambahkan bahwa Jajaran Direksi bersama unsur pimpinan PDAM akan selalu berkoordinasi memantau pelayanan melalui media internal yang dibuat untuk sarana komunikasi dan koordinasi guna percepatan penanganan pengaduan maupun hal lain tentang pelayanan.
Joko juga menyampaikan, pihaknya juga tetap melayani pengiriman bantuan air tangki kepada pelanggan-pelanggan yang membutuhkan dengan menghubungi nomer call center tersebut.
Selain itu, Joko memberikan tips bagi pemudik. “Bagi rumah yang ditinggal mudik, pastikan stop kran air sudah di tutup semua sebelum rumah di tinggal pergi, untuk menjaga agar tagihan air tidak melonjak, dan gangguan lain yang tidak diinginkan,” kata dia. (MJ-047)

4 KOMENTAR

  1. Hmm it seems like your website ate my first comment (it was super long) so I
    guess I’ll just sum it up what I had written and say, I’m thoroughly enjoying your blog.
    I too am an aspiring blog blogger but I’m still new to
    everything. Do you have any tips for beginner blog writers?
    I’d definitely appreciate it.

Comments are closed.